Kontakt

1. Einführung und Erreichbarkeit

Unser Kundenservice steht zur Verfügung, um alle Fragen zu Produkten, Bestellungen und Dienstleistungen dieser Website zu beantworten.

Wir legen großen Wert auf eine klare, zeitnahe und individuelle Betreuung sowohl vor als auch nach dem Kauf.

Die Kontaktaufnahme ist über verschiedene Kommunikationswege möglich.
Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.

2. Kontaktmöglichkeiten

Der Kundenservice kann über mehrere Kanäle erreicht werden.
Zur schnelleren Bearbeitung der Anfrage wird empfohlen, folgende Informationen bereitzustellen:

Bestellnummer (falls vorhanden);
vollständiger Name;
detaillierte Beschreibung des Anliegens oder Problems.

Diese Angaben ermöglichen eine gezielte und effiziente Unterstützung.

3. Servicezeiten

Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr erreichbar, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Alle Antworten erfolgen klar, vollständig und professionell.

4. Serviceansatz

Unser Geschäft verfolgt einen kundenorientierten Ansatz, der auf Transparenz und sorgfältiger Bearbeitung basiert.

Jede Anfrage wird individuell geprüft, um eine passende Lösung bereitzustellen.

Unsere Verpflichtungen umfassen:

klare und zuverlässige Kommunikation;
sorgfältige Bearbeitung von Bestellungen und Lieferanfragen;
kontinuierliche Unterstützung während des gesamten Kaufprozesses.

Wir bedanken uns für das Vertrauen und stehen für weitere Anliegen jederzeit zur Verfügung.

5. Kontakt

E-Mail: techsupport@havengetly.com
Telefon: +81 (709) 402 21 42
Adresse: 2-6-19-1 SATOZUKA KIYOTA-KU SAPPORO HOKKAIDO 004-0802 JAPAN